职责描述: 1.参与业务信息系统项目建设,包括财务、销售、采购、仓储、生产制造等领域的信息系统建设及综合集成; 2.负责业务信息系统运维支持,及时受理业务用户提报的系统应用需求和使用问题,协调内外部资源分析并及时解决; 3.负责建立系统运维知识库,根据日常发生的运维事件进行总结,与团队共同建立运维知识库,推进系统运维工作的标准化和工作效率; 4.负责业务信息系统操作培训,掌握系统运行的环境要求、操作方法、权限机制、安全策略以及系统常见故障的解决方法,对业务用户提供系统操作指导。 职位要求: 1.全日制本科及以上学历,计算机、软件工程等相关专业; 2.掌握业务信息系统运维技巧,能对系统运行环境、功能、数据、权限等故障进行快速定位和排除; 3.语言要求:具有熟练的中英文沟通,写作及表达能力; 4.熟悉财务、销售、采购、仓储、生产制造等领域信息系统的业务框架和单据流转; 具有ERP/CRM/SRM系统运维经验者优先。
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